Odstąpienie od umowy — 14 dni
Umowę podpisujemy zwykle u Ciebie w mieszkaniu, podczas pomiaru. W świetle prawa jest to umowa zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa — a to daje Ci ustawowe prawo rezygnacji bez podawania powodu.
Ostatnia aktualizacja: 2026-08-18
Kiedy przysługuje
Prawo odstąpienia przysługuje konsumentowi, jeżeli umowa została zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa — czyli na przykład w Twoim mieszkaniu podczas pomiaru — albo na odległość, mailem lub telefonicznie.
| Sytuacja | Termin na odstąpienie |
|---|---|
| Umowa podpisana u Ciebie, z pouczeniem i wzorem formularza | 14 dni od dnia zawarcia umowy |
| Umowa zawarta bez pouczenia o prawie odstąpienia | termin ulega przedłużeniu zgodnie z ustawą |
| Umowa podpisana w naszej obecności, ale bez wizyty poza lokalem | zasady ustala się indywidualnie w umowie |
Jak odstąpić
- Wypełnij wzór formularza poniżej albo napisz oświadczenie własnymi słowami.
- Wyślij je e-mailem na kontakt@nikbudgdansk.pl albo przekaż nam osobiście.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Potwierdzimy otrzymanie oświadczenia.
Co, jeśli prace już się rozpoczęły
Jeżeli chcesz, żebyśmy zaczęli prace przed upływem 14 dni — a przy remoncie zwykle właśnie tak jest, bo nikt nie chce czekać dwóch tygodni — potrzebne jest Twoje wyraźne żądanie na piśmie. Taki zapis znajduje się w umowie i mówimy o nim przy podpisywaniu.
W takiej sytuacji prawo odstąpienia nadal Ci przysługuje, ale rozliczenie wygląda tak: jeśli odstąpisz w trakcie prac, płacisz za świadczenia faktycznie wykonane do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu umowy. Nie płacisz za prace, których nie wykonaliśmy.
Wzór formularza odstąpienia
Nie musisz z niego korzystać — możesz napisać oświadczenie własnymi słowami. Formularz jedynie ułatwia sprawę.
Adresat: NIKBUD Yurii Syvorotka [adres rejestrowy do uzupełnienia] kontakt@nikbudgdansk.pl Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: ................................................................. Data zawarcia umowy: ............................................. Imię i nazwisko konsumenta: ...................................... Adres konsumenta: ................................................ Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ................................................................. Data: ............................................................
Zwrot środków
Wpłacone kwoty zwracamy niezwłocznie, nie później niż w terminie ustawowym, tą samą metodą płatności, której użyłeś — chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Jeśli prace zostały rozpoczęte na Twoje żądanie, od zwracanej kwoty odliczamy wartość świadczeń faktycznie wykonanych.
Dlaczego o tym piszemy wprost
To prawo obowiązuje niezależnie od tego, czy ktoś o nim wspomni — z tą różnicą, że przy braku pouczenia termin odstąpienia znacznie się wydłuża. Ukrywanie go jest ryzykowne dla wykonawcy i nieuczciwe wobec klienta. Wolimy, żebyś podejmował decyzję wiedząc, że możesz się z niej wycofać.